REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CHLEBDODOMU.PL
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://chlebdodomu.pl prowadzony jest przez:
Piekarnia Mechaniczna „Napiórkowscy” Ewa Napiórkowska-Pawlak
ul. Ksawerego Taczanowskiego 3
07-300 Ostrów Mazowiecka
NIP: 7591272313
REGON: 550712275
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności:
składania zamówień
zawierania umów sprzedaży na odległość
realizacji dostaw
dokonywania płatności
procedury reklamacyjnej
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://chlebdodomu.pl
Towar – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie, w szczególności pieczywo i wyroby piekarnicze.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
§3 Warunki techniczne korzystania ze sklepu
Do korzystania ze sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu
przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies
aktywny adres e-mail
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług oraz prawidłowego działania strony.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony https://chlebdodomu.pl
Proces składania zamówienia obejmuje:
wybór produktów
dodanie ich do koszyka
wypełnienie formularza zamówienia
wybór metody dostawy
dokonanie płatności
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.
§5 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie:
są wyrażone w złotych polskich (PLN)
zawierają podatek VAT
Dostępne metody płatności:
przelew tradycyjny
płatności elektroniczne (np. BLIK, szybki przelew)
inne metody płatności dostępne w systemie sklepu
§6 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia i zależy od wartości zamówienia oraz wybranej metody dostawy.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
Ze względu na charakter produktów (świeże pieczywo) zamówienia realizowane są możliwie jak najszybciej po wypieku.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia.
Oznacza to, że pieczywo oraz świeże produkty piekarnicze nie podlegają zwrotowi.
§8 Reklamacje
Reklamacje można składać:
Pisemnie:
Piekarnia Mechaniczna „Napiórkowscy”, ul. Ksawerego Taczanowskiego 3, 07-300 Ostrów Mazowiecka
Mailowo: info@chlebdodomu.pl
Reklamacja powinna zawierać:
numer zamówienia
dane klienta
opis problemu
zdjęcia produktu (jeżeli dotyczy)
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§9 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.